付费服务协议
版本号：V1.0
发布日期：2026年02月27日
欢迎使用上海字魂文化发展有限公司「贝贝绘」（以下简称「贝贝绘」）的付费服务。为保障您的权益，请在进行下一步操作前审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是以加粗等方式提示的重点条款，以及开通或使用某项服务的单独协议，并选择接受或不接受。除非您已阅读并接受本协议全部条款，否则您无权使用本服务。当您勾选同意《付费服务协议》、点击「立即开通」、购买「梦想点」/绘本印刷品、支付相应价款或实施其他具有类似含义的操作时，或您对本服务的任何购买、接受赠与等获取行为及登录、查看等任何使用行为，即视为您已阅读并同意受本协议约束。本协议构成您与「贝贝绘」之间具有法律效力的约定。
本协议是「贝贝绘」《用户协议》（含《儿童个人信息保护规则》）、《隐私协议》、《个人信息授权协议》的补充协议，是其不可分割的组成部分，与其构成统一整体。本协议与上述协议存在冲突的，以本协议为准。
本协议内容包括本协议正文、「贝贝绘」已经发布和/或将来可能发布的与付费服务、会员服务相关的各类规则。所有规则为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。「贝贝绘」有权随时对服务条款进行修改，一旦相关内容发生变动，「贝贝绘」将会通过电子邮件、网站公告、应用内提示等方式告知。如果您不同意对本协议内容所做的修改，则应立即停止使用本服务；如果您继续使用本服务的，则视为您同意对本协议内容所做的修改。
如果您未满18周岁，请在法定监护人的陪同下阅读本协议，并特别注意未成年人使用条款。
一、定义
1、会员： 指注册用户在签署本协议并根据「贝贝绘」公布的收费标准支付相应费用后获取的特定资格，具体资格名称以「贝贝绘」公示为准（以下简称「会员」）。
2、付费服务： 指「贝贝绘」平台提供的需支付一定费用方可使用的服务，例如「梦想点」、会员服务、绘本印刷等，具体以「贝贝绘」公布的服务内容为准。
3、购买绘本： 指支付一定费用取得绘本纸质印刷品的交易；包含该交易中双方关于物流、交付等的约定。
4、「贝贝绘」： 指通过「贝贝绘」网页端（babydraw.cc）、「贝贝绘」APP（iOS/Android 版）、「贝贝绘」小程序等各类终端向您提供的产品与服务；在您提供宝宝照片、姓名等信息的前提下，结合平台提供的绘本模板（含插画风格、文案参考等），通过人工智能生成合成等方式提供 AI 绘本定制及绘本印刷等服务，由上海字魂文化发展有限公司所有及运营。
二、使用规范
1、 我们的付费服务仅限注册用户购买；因付费服务关联生成式人工智能等服务，出于法律法规要求，我们有权要求您完成平台要求的实名流程。如您提供的资料缺乏真实性、合法性、准确性，或您在资料变动后未及时更新而引起法律责任及相关损失，由您自行承担；如因此造成「贝贝绘」损失的，「贝贝绘」保留向您主张损害赔偿的权利。
2、 「贝贝绘」有权单方对虚拟产品（包括但不限于会员服务、梦想点）进行定价，并有权依据运营需要进行变更。基于虚拟产品的性质，您所获取的虚拟产品一经使用即无法退货、换货、兑换现金，亦不得用于买卖、置换、抵押等商业用途。一切通过非官方渠道取得的虚拟产品及其衍生服务均不获保护，「贝贝绘」有权中止或终止向您提供相关服务。涉及您已购买且仍在有效期内的权益之使用条件、消耗规则等发生重大调整时，「贝贝绘」将以页面提示、公告等合理方式告知；依法需征得您同意的，从其规定。
3、 付费服务有效期根据您所购具体产品及页面展示期限为准，自您成功支付费用之日起计算。每一收费项目的服务周期以页面标注为准。如您未在有效期限内使用已获取的服务，视为您已使用，相应款项原则上不予退还（法律法规另有规定或「贝贝绘」另行承诺的除外）。若您希望在期限届满后继续享受服务，需重新购买。
4、 「梦想点」采用打包计费：您付费取得额度后，按平台规则在创作、生成等场景中消耗（具体规则以页面为准）。产品服务期限届满时仍未消耗完毕的剩余额度，按页面规则失效或终止，我们有权停止提供对应「梦想点」服务。
5、 若您购买了多个收费服务，服务范围相同且有效期重合时，高等级套餐可覆盖低等级套餐；「贝贝绘」不就已被覆盖的低等级套餐费用另行退还，除非页面或活动另有说明。
6、 使用会员服务时，您应具备与行为相适应的民事行为能力。若您不具备，请在监护人陪同下使用；若因此使「贝贝绘」或第三方权益受损，您及监护人应承担责任。
7、 您知悉并同意，「贝贝绘」可通过邮件、短信、电话或应用内消息等形式，向您发送与会员活动、订单或服务相关的信息。
8、 您确认会员服务仅限本人合理使用；不得利用会员服务非法获利，不得转让、出借或以其他方式允许他人使用您的会员权益。如有合理理由怀疑您存在不当使用，「贝贝绘」有权取消会员资格且已付费用不予退还（依法须退还的除外），相关责任由您承担；造成损失的，「贝贝绘」保留追偿权利。
9、 「贝贝绘」保留在法律法规允许范围内，自行决定是否接受会员申请、调整会员服务内容、取消会员资格等权利。
10、 您使用「贝贝绘」AI 创作工具及其生成内容时，须遵守法律法规及公序良俗，不得实施诈骗、虚假宣传、传播违法信息或侵害他人姓名权、名誉权、个人信息权益等行为；否则「贝贝绘」有权依本协议及规则追究责任。
11、 您不得恶意删除「贝贝绘」对生成内容添加的显式/隐式标识，并应按照法律法规要求履行使用人标识义务，避免公众误认。
12、 禁止以转授权、销售、分销或其他损害「贝贝绘」权益的方式使用「贝贝绘」AI 工具或对生成内容作商业性再利用、用于与「贝贝绘」相竞争的数据训练等行为。
13、 您应通过「贝贝绘」官方公布或授权的方式获取付费服务或参加活动。通过其他任何非法渠道获取的账号、会员、梦想点、兑换权益等，均属无效；「贝贝绘」有权删除、取消、清零或中止/终止服务，损失由行为人自行承担。
14、 您理解并保证在使用会员服务过程中遵守诚实信用原则。如「贝贝绘」发现或有合理理由怀疑您存在以下任一情形，有权依规则处理：
（1）发布、传送、传播、储存违反国家法律、危害国家安全统一、社会稳定、公序良俗、社会公德以及侮辱、诽谤、淫秽、暴力的内容；
（2）发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容；
（3）虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人；
（4）发表、传送、传播广告信息及垃圾信息；
（5）从事其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德的行为。
（6）通过任何方式搜集其他用户的用户名、电子邮件等信息，并以垃圾邮件、垃圾短信、即时消息等方式干扰、骚扰其他用户；
（7）未经接收方许可发布包含广告、宣传、促销等内容的信息；
（8）将本服务再次许可他人使用；
（9）通过机器人、蜘蛛、爬虫、刷屏等作弊方式为自己或他人开通或使用本服务；
（10）通过不正当手段或违反诚实信用原则的方式为自己或他人开通或使用本服务；
（11）通过非「贝贝绘」指定的方式为自己或他人开通本服务；
（12）通过侵犯「贝贝绘」或他人合法权益的方式为自己或他人开通本服务；
（13）通过其他违反法律、行政法规、国家政策等的方式为自己或他人开通本服务；
（14）为使本服务内容在共享存储、网盘、开源或类似渠道上供他人免费获取而实施的行为；
（15）转让、转售、分许可、出租、捐赠或以其他方式向第三方转让您依本服务取得的内容；
（16）其他未经「贝贝绘」书面许可的行为。
15、 您理解并同意「贝贝绘」有权根据实际业务需要调整网站/App 内展示的内容与规则而无需逐一另行通知，包括但不限于内容增减、授权期限、收费模式等，以页面公示为准。
三、售后规则
1、虚拟商品
您知悉并确认，会员及梦想点等属于虚拟商品。开通付费服务后，若您中途主动取消服务或终止资格，或被「贝贝绘」依据《用户协议》、本协议及相关规则注销账号、终止会员资格的，已支付费用原则上不予退还（法律法规另有规定或「贝贝绘」另行承诺的除外）。
2、实体产品（含印刷品）
（1）因「贝贝绘」原因导致印刷品存在质量问题、或与订单明显不一致的，您应在7 个工作日内提出申请，并提供清晰商品实拍图、物流面单等有效凭证；逾期未举证或举证不足的，我们有权拒绝处理。
（2）因个人主观审美、已拆封（非质量问题）、赠品缺失/破损、人为损坏等原因，或主张质量问题但无法提供有效凭证的，我们有权不予退换货。
（3）退换货产生的物流费用，由过错方承担。
3、其他咨询
如您有其他与付费服务、会员售后相关的问题，可通过「贝贝绘」公布的联系方式（如 service@babydraw.cc、400-089-8970）或 App「我的」-「意见反馈」联系我们（以客户端实际入口为准）。
四、违约责任
1、 您在使用本服务过程中，不得进行以下行为：
（1）违反本协议约定；
（2）违反法律、法规、规章及任何具有法律效力的规范；
（3）破坏、影响「贝贝绘」向任何第三方提供本服务；
（4）危害计算机网络安全；
（5）对「贝贝绘」及关联第三方提供的本服务、活动造成不良影响，或侵犯第三方及其他用户合法权益；
（6）被有权机关认定侵犯第三方合法权益；
（7）利用本服务牟取非法利益，包括但不限于转售、转让、转授权；
（8）其他侵犯「贝贝绘」合法权益的行为。
2、违约处理
您确认并同意，发现违约行为后，「贝贝绘」有权采取一项或多项措施：
（1）采取技术手段删除、屏蔽或断开相关信息；
（2）中止或终止部分或全部本服务；
（3）要求您支付违约金，并可用您已付未使用费用冲抵；不足部分可继续追偿。您账号内虚拟权益的减少、灭失等，由您自行承担（依法不得免除的责任除外）。
3、赔偿责任
如您的违约行为使「贝贝绘」及关联公司遭受损失（包括直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等），您应予赔偿。您的违约行为导致第三方损害的，由您独立承担责任。
五、免责声明
您知悉并同意，您在「贝贝绘」上传、生成、分享的内容为您个人行为；「贝贝绘」有权依规则审查或处理，但不对该等信息的准确性、真实性、可用性、安全性、完整性和正当性承担保证责任，您在此同意在合法范围内豁免「贝贝绘」的相应责任。
如您接触到违法、违规或令人不适的内容，请及时联系「贝贝绘」处理。
您在使用相关信息及内容时的独立判断与使用行为所产生的自身或第三方损害，除法律另有规定外，「贝贝绘」不承担责任。
基于互联网服务的特殊性，我们无法保证服务绝对不间断，对服务的及时性、安全性不作无条件担保；因网络状况、第三方原因或不可抗力（如电信故障、黑客攻击、政府管制等）造成的损失，我们在法律允许范围内不承担责任，并将尽合理努力协助减小损失。
六、其他约定
1、通知： 发给您的通知可通过电子邮件、信件、网站或应用内公告、推送等方式传送；涉及个人信息处理规则的，以《隐私协议》为准。
2、法律适用： 本协议适用中华人民共和国法律。如某条款与法律强制性规定抵触，以法律规定为准，其余条款效力不受影响。
3、争议解决： 因会员服务或本协议产生纠纷，双方应先友好协商；协商不成的，提交上海市浦东新区人民法院管辖。